{"id":6470,"date":"2021-11-04T19:12:33","date_gmt":"2021-11-04T17:12:33","guid":{"rendered":"http:\/\/mujdopis.trilu.cz\/?page_id=6470"},"modified":"2022-05-17T13:36:51","modified_gmt":"2022-05-17T12:36:51","slug":"vop","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mujdopis.cz\/en\/vop\/","title":{"rendered":"General terms and conditions"},"content":{"rendered":"

Obchodn\u00ed podm\u00ednky pro poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eeb<\/h1>\n\t

vydan\u00e9 obchodn\u00ed spole\u010dnost\u00ed TRILU Contact s.r.o.<\/p>\n

\u010cl\u00e1nek I.: P\u0159edm\u011bt \u00fapravy<\/strong><\/h2>\n
    \n
  1. Tyto Obchodn\u00ed podm\u00ednky pro poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eeb bl\u00ed\u017ee upravuj\u00ed vz\u00e1jemn\u00e9 vztahy Smluvn\u00edch stran p\u0159i poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eeb spr\u00e1vy a vym\u00e1h\u00e1n\u00ed pohled\u00e1vek na Webov\u00e9m rozhran\u00ed iDluh.cz (Slu\u017eba iDluh.cz) na z\u00e1klad\u011b smlouvy o poskytnut\u00ed slu\u017eby (Smlouva) mezi Poskytovatelem a Objednatelem, jako\u017e i dal\u0161\u00ed pr\u00e1va a povinnosti Smluvn\u00edch stran zalo\u017een\u00fdch Smlouvou.<\/li>\n
  2. Poskytovatel vyhotovuje Obchodn\u00ed podm\u00ednky v souladu s ustanoven\u00edm \u00a7 1751 z\u00e1kona \u010d. 89\/2012 Sb., ob\u010dansky\u0301 z\u00e1kon\u00edk, v platn\u00e9m zn\u011bn\u00ed. Obchodn\u00ed podm\u00ednky se vztahuj\u00ed na v\u0161echny smluvn\u00ed vztahy mezi Poskytovatelem a Objednatelem, kter\u00e9 se t\u00fdkaj\u00ed Smlouvy.<\/li>\n
  3. Obchodn\u00ed podm\u00ednky se st\u00e1vaj\u00ed sou\u010d\u00e1st\u00ed Smlouvy a ur\u010duj\u00ed a dopl\u0148uj\u00ed n\u011bkter\u00e9 \u010d\u00e1sti jej\u00edho obsahu, nestanov\u00ed-li Smlouva jinak.\u00a0<\/li>\n
  4. Obchodn\u00ed podm\u00ednky se pro Objednatele st\u00e1vaj\u00ed z\u00e1vazn\u00fdmi dnem podpisu Smlouvy.<\/li>\n
  5. Pojmy obsa\u017een\u00e9 ve Smlouv\u011b nebo v t\u011bchto Obchodn\u00edch podm\u00ednk\u00e1ch uveden\u00e9 s\u00a0velk\u00fdm po\u010d\u00e1te\u010dn\u00edm p\u00edsmenem se vykl\u00e1daj\u00ed v souladu s v\u00fdznamem jim p\u0159i\u0159azen\u00fdm v \u010dl\u00e1nku II. t\u011bchto Obchodn\u00edch podm\u00ednek.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u010cl\u00e1nek II.: Definice n\u011bkter\u00fdch pojm\u016f<\/strong><\/h2>\n
      \n
    1. Cen\u00edk – t\u00edmto pojmem se rozum\u00ed cen\u00edk jednotliv\u00fdch slu\u017eeb poskytovan\u00fdch Poskytovatelem.<\/li>\n
    2. Kredit – t\u00edmto pojmem se rozum\u00ed virtu\u00e1ln\u00ed hodnota, kter\u00e1 slou\u017e\u00ed k\u00a0n\u00e1kupu Slu\u017eeb iDluh.cz, jej\u00ed\u017e cena je ur\u010dena v Cen\u00edku<\/li>\n
    3. Ob\u010dansk\u00fd z\u00e1kon\u00edk – t\u00edmto pojmem se rozum\u00ed z\u00e1kon \u010d. 89\/2012 Sb., ob\u010dansky\u0301 z\u00e1kon\u00edk, v platn\u00e9m zn\u011bn\u00ed.<\/li>\n
    4. Obchodn\u00ed podm\u00ednky – t\u00edmto pojmem se rozum\u00ed tyto obchodn\u00ed podm\u00ednky pro poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eeb na z\u00e1klad\u011b smlouvy o poskytnut\u00ed slu\u017eby.<\/li>\n
    5. Objednatel – t\u00edmto pojmem se rozum\u00ed fyzick\u00e1 osoba, fyzick\u00e1 osoba podnikaj\u00edc\u00ed \u010di pr\u00e1vnick\u00e1 osoba, kter\u00e1 s\u00a0Poskytovatelem uzav\u0159ela Smlouvu a je v\u00a0n\u00ed jako Objednatel ozna\u010dena. Pokud je Objednatel\u016f ve Smlouv\u011b uvedeno v\u00edce, pova\u017euj\u00ed se v\u0161ichni i ka\u017ed\u00fd z nich za Objednatele.<\/li>\n
    6. Ozn\u00e1men\u00ed – t\u00edmto pojmem se rozum\u00ed zpr\u00e1va, v\u00fdzva nebo jin\u00e9 sd\u011blen\u00ed zaslan\u00e1 Poskytovatelem Objednateli na emailovou adresu uvedenou ve Smlouv\u011b nebo na jinou kontaktn\u00ed adresu uvedenou ve Smlouv\u011b.<\/li>\n
    7. Poskytovatel – t\u00edmto pojmem se rozum\u00ed obchodn\u00ed spole\u010dnost TRILU Contact s.r.o., I\u010cO: 08916268, se s\u00eddlem Pod vrstevnic\u00ed 1525\/10, 140 00 Praha 4 – Kr\u010d, spole\u010dnost je zaps\u00e1na v\u00a0OR veden\u00e9m M\u011bstsk\u00fdm soudem v\u00a0Praze pod spisovou zna\u010dkou C 327445<\/li>\n
    8. P\u0159\u00edstupov\u00e1 opr\u00e1vn\u011bn\u00ed – t\u00edmto pojmem se rozum\u00ed opr\u00e1vn\u011bn\u00ed Objednatele \u010di U\u017eivatele vstoupit po zad\u00e1n\u00ed unik\u00e1tn\u00edho u\u017eivatelsk\u00e9ho jm\u00e9na a hesla do Webov\u00e9ho rozhran\u00ed iDluh.cz.<\/li>\n
    9. Slu\u017eba iDluh.cz – t\u00edmto pojmem se rozum\u00ed souhrn jednotliv\u00fdch modul\u016f slu\u017eeb a bal\u00ed\u010dk\u016f slu\u017eeb bl\u00ed\u017ee popsan\u00fdch v\u00a0\u010dl\u00e1nku III. t\u011bchto Obchodn\u00edch podm\u00ednek.<\/li>\n
    10. Smlouva – t\u00edmto pojmem se rozum\u00ed smlouva o poskytnut\u00ed slu\u017eby.<\/li>\n
    11. Smluvn\u00ed strany – t\u00edmto pojmem se rozum\u00ed spole\u010dn\u011b Poskytovatel a Objednatel. Je-li tento term\u00edn pou\u017eit v\u00a0jednotn\u00e9m \u010d\u00edsle, rozum\u00ed se j\u00edm bu\u010f Poskytovatel, nebo Objednatel.<\/li>\n
    12. \u00da\u010det – t\u00edmto pojmem se rozum\u00ed virtu\u00e1ln\u00ed \u00fa\u010det na Webov\u00e9m rozhran\u00ed iDluh.cz, kter\u00fd Poskytovatel z\u0159\u00edd\u00ed Objednateli, na n\u011bm\u017e Poskytovatel eviduje Kredity, kter\u00e9 si Objednatel zakoupil, na n\u011bm\u017e si Objednatel objedn\u00e1v\u00e1 slu\u017eby u Poskytovatele a na n\u011bm\u017e m\u016f\u017ee objednan\u00e9 slu\u017eby spravovat.\u00a0<\/li>\n
    13. U\u017eivatel – t\u00edmto pojmem se rozum\u00ed zam\u011bstnanec Objednatele, kter\u00fd disponuje sv\u00fdm P\u0159\u00edstupov\u00fdm opr\u00e1vn\u011bn\u00edm a m\u016f\u017ee p\u0159istupovat na \u00da\u010det Objednatele.<\/li>\n
    14. Webov\u00e9 rozhran\u00ed iDluh.cz – t\u00edmto pojmem se rozum\u00ed prost\u0159ed\u00ed na webov\u00e9 str\u00e1nce www.iDluh.cz<\/a>, ve kter\u00e9m Poskytovatel poskytuje Slu\u017ebu iDluh.cz.<\/li>\n
    15. Z\u00e1jemce – t\u00edmto pojmem se rozum\u00ed osoba, kter\u00e1 m\u00e1 z\u00e1jem se st\u00e1t Objednatelem<\/li>\n
    16. Z\u00e1vazky – t\u00edmto pojmem se rozum\u00ed odm\u011bna \u00fa\u010dtovan\u00e1 Objednateli na z\u00e1klad\u011b Smlouvy, z\u00e1konn\u00e9 \u00faroky z prodlen\u00ed, smluvn\u00ed \u00faroky a smluvn\u00ed pokuta.<\/li>\n
    17. Zpracov\u00e1n\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f – t\u00edmto pojmem se rozum\u00ed nakl\u00e1d\u00e1n\u00ed s osobn\u00edmi \u00fadaji osob p\u0159edan\u00fdch Objednatelem Poskytovateli za \u00fa\u010delem pln\u011bn\u00ed jeho povinnost\u00ed vypl\u00fdvaj\u00edc\u00edch ze Smlouvy.<\/li>\n<\/ol>\n

      \u010cl\u00e1nek III.: Registrace Objednatele<\/strong><\/h2>\n
        \n
      1. Z\u00e1jemce vypln\u00ed registra\u010dn\u00ed formul\u00e1\u0159 na Webov\u00e9m rozhran\u00ed iDluh.cz. Je t\u0159eba vyplnit v\u0161echna pole ozna\u010den\u00e1 hv\u011bzdi\u010dkou. D\u00e1le je t\u0159eba za\u0161krtnout pole vyjad\u0159uj\u00edc\u00ed souhlas s\u00a0t\u011bmito Obchodn\u00edmi podm\u00ednkami. Kliknut\u00edm na pole \u201eREGISTROVAT“ budou vypln\u011bn\u00e9 \u00fadaje p\u0159ed\u00e1ny Poskytovateli.<\/li>\n
      2. Poskytovatel m\u00e1 pr\u00e1vo si ve\u0161ker\u00e9 \u00fadaje ov\u011b\u0159it ze v\u0161ech jemu dostupn\u00fdch zdroj\u016f v\u010detn\u011b telefonick\u00e9ho kontaktu. Na z\u00e1klad\u011b tohoto ov\u011b\u0159en\u00ed se Poskytovatel rozhodne, zda registraci p\u0159ijme \u010di odm\u00edtne.\u00a0<\/li>\n
      3. V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee se Poskytovatel rozhodne registraci odm\u00edtnout, sd\u011bl\u00ed tuto skute\u010dnost Z\u00e1jemci emailem na zadanou emailovou adresu.<\/li>\n
      4. V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee se Poskytovatel rozhodne registraci p\u0159ijmout, vygeneruje na z\u00e1klad\u011b poskytnut\u00fdch \u00fadaj\u016f Smlouvu ve form\u00e1tu pdf, kterou za\u0161le Z\u00e1jemci do jeho datov\u00e9 schr\u00e1nky formou Odpov\u011bdn\u00ed datov\u00e9 zpr\u00e1vy. Z\u00e1jemce Smlouvu vytiskne a podep\u00ed\u0161e \u010di p\u0159ipoj\u00ed sv\u016fj elektronick\u00fd podpis, \u010d\u00edm\u017e ji akceptuje a stane se tak Objednatelem, a takto podepsanou Smlouvu ode\u0161le do datov\u00e9 schr\u00e1nky Poskytovatele formou odpov\u011bdi na Odpov\u011bdn\u00ed datovou zpr\u00e1vu. Cenu za tuto datovou zpr\u00e1vu nese Poskytovatel.<\/li>\n
      5. Pro p\u0159\u00edpad, \u017ee Z\u00e1jemce nem\u00e1 datovou schr\u00e1nku, vygeneruje Poskytovatel na z\u00e1klad\u011b poskytnut\u00fdch \u00fadaj\u016f Smlouvu ve form\u00e1tu pdf, kterou za\u0161le Z\u00e1jemci na jeho emailovou adresu a z\u00e1rove\u0148 mu na \u010d\u00edslo jeho mobiln\u00edho telefonu za\u0161le unik\u00e1tn\u00ed ov\u011b\u0159ovac\u00ed k\u00f3d. Z\u00e1jemce Smlouvu vytiskne, podep\u00ed\u0161e a pod sv\u016fj podpis p\u0159ipoj\u00ed zaslan\u00fd unik\u00e1tn\u00ed ov\u011b\u0159ovac\u00ed k\u00f3d, \u010d\u00edm\u017e ji akceptuje a stane se tak Objednatelem, a takto podepsanou Smlouvu ode\u0161le na emailovou adresu Poskytovatele. Poskytovatel Z\u00e1jemci obdr\u017een\u00ed \u0159\u00e1dn\u011b podepsan\u00e9 Smlouvy bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu emailem potvrd\u00ed. Pokud Smlouva nebude obsahovat spr\u00e1vn\u00fd unik\u00e1tn\u00ed ov\u011b\u0159ovac\u00ed k\u00f3d, nebude ji Poskytovatel pova\u017eovat za \u0159\u00e1dn\u011b podepsanou a vyzve Z\u00e1jemce k\u00a0n\u00e1prav\u011b.<\/li>\n
      6. Po obdr\u017een\u00ed Objednatelem podepsan\u00e9 Smlouvy z\u0159\u00edd\u00ed Poskytovatel Objednateli \u00da\u010det na Webov\u00e9m rozhran\u00ed iDluh.cz a za\u0161le Objednateli emailem na zadanou emailovou adresu P\u0159\u00edstupov\u00e1 opr\u00e1vn\u011bn\u00ed.<\/li>\n
      7. Prvn\u00edm p\u0159ihl\u00e1\u0161en\u00edm si Objednatel sv\u016fj \u00da\u010det aktivuje a z\u00e1rove\u0148 t\u00edm nabude \u00fa\u010dinnosti Smlouva.<\/li>\n
      8. Na sv\u00e9m \u00da\u010dtu si Objednatel m\u016f\u017ee vybrat jednotliv\u00e9 moduly slu\u017eeb a bal\u00ed\u010dky slu\u017eeb, o n\u011b\u017e m\u00e1 z\u00e1jem. Z\u00e1rove\u0148 m\u00e1 p\u0159\u00edstup k\u00a0platebn\u00ed br\u00e1n\u011b, jej\u00edm\u017e prost\u0159ednictv\u00edm si m\u016f\u017ee zakoupit Kredity.<\/li>\n<\/ol>\n

        \u010cl\u00e1nek IV.: Popis jednotliv\u00fdch modul\u016f slu\u017eeb a bal\u00ed\u010dk\u016f slu\u017eeb<\/strong><\/h2>\n\n

        1. Bal\u00ed\u010dky slu\u017eeb<\/h3>\n

        Ka\u017ed\u00fd z bal\u00ed\u010dk\u016f slu\u017eeb obsahuje ur\u010ditou sadu modul\u016f slu\u017eeb, kter\u00e9 Objednatel v r\u00e1mci dan\u00e9ho bal\u00ed\u010dku m\u016f\u017ee \u010derpat. Ka\u017ed\u00fd jednotliv\u00fd bal\u00ed\u010dek obsahuje n\u011bkolik modul\u016f slu\u017eeb, kter\u00e9 jsou bl\u00ed\u017ee specifikov\u00e1ny d\u00e1le v tomto \u010dl\u00e1nku Obchodn\u00edch podm\u00ednek. Moduly, kter\u00e9 jednotliv\u00e9 bal\u00ed\u010dky slu\u017eeb obsahuj\u00ed, jsou uvedeny v Cen\u00edku.<\/p>\n

        2. Moduly slu\u017eeb<\/h3>\n

        2. 1 SMS zpr\u00e1vy<\/h4>\n

        D\u00edky modulu SMS zpr\u00e1v je mo\u017en\u00e9 p\u0159i ulo\u017een\u00ed kontaktn\u00edch \u00fadaj\u016f, prim\u00e1rn\u011b telefonn\u00edch \u010d\u00edsel, ve form\u00e1tu +420 xxx xxx xxx odes\u00edlat SMS zpr\u00e1vy na evidovan\u00e1 \u010d\u00edsla. Po\u010det SMS zpr\u00e1v je omezen objemem Kreditu, kter\u00fd je k dispozici pro \u010derp\u00e1n\u00ed. Cena SMS zpr\u00e1vy je d\u00e1na Cen\u00edkem a v p\u0159\u00edpad\u011b zpr\u00e1v do zahrani\u010d\u00ed je \u00fa\u010dtov\u00e1na cena SMS zpr\u00e1vy 1:1 k hodnot\u011b Kreditu. SMS zpr\u00e1vy jsou d\u011bleny podle po\u010dtu znak\u016f dle podm\u00ednek smluvn\u00edho partnera, respektive dle podm\u00ednek dan\u00fdch oper\u00e1torem (90 a\u017e 160 znak\u016f = 1 SMS zpr\u00e1va).<\/p>\n

        Modul obsahuje p\u0159edem definovanou sadu \u0161ablon, ze kter\u00fdch m\u016f\u017ee Objednatel vhodn\u011b zvolit odpov\u00eddaj\u00edc\u00ed zpr\u00e1vy pro komunikaci. Sou\u010d\u00e1st\u00ed je i mo\u017enost uveden\u00ed vlastn\u00edho textu.<\/p>\n

        V r\u00e1mci obes\u00edl\u00e1n\u00ed je mo\u017en\u00e9 z\u00edskat zp\u011bt informaci o doru\u010den\u00ed. Modul SMS zpr\u00e1vy zaji\u0161\u0165uje odes\u00edl\u00e1n\u00ed zpr\u00e1v, ale neumo\u017e\u0148uje p\u0159ij\u00edm\u00e1n\u00ed odpov\u011bd\u00ed.<\/p>\n

        SMS zpr\u00e1vy jsou odes\u00edl\u00e1ny v pracovn\u00ed den mezi 8:00 – 18:00. Objem odeslan\u00fdch SMS zpr\u00e1v je omezen na 2.000 zpr\u00e1v za hodinu. SMS zpr\u00e1vy jsou odes\u00edl\u00e1ny p\u0159es smluvn\u00edho partnera, spole\u010dnost Advanced Telecom Services, s.r.o., I\u010cO: 27635007, se s\u00eddlem Kub\u00e1nsk\u00e9 n\u00e1m\u011bst\u00ed 1391\/11, 100 00 Praha 10 – Vr\u0161ovice.<\/p>\n

        2. 2 E-maily<\/h4>\n

        D\u00edky modulu E-maily je mo\u017en\u00e9 p\u0159i ulo\u017een\u00ed kontaktn\u00edch \u00fadaj\u016f, prim\u00e1rn\u011b emailov\u00fdch adres, odes\u00edlat emailov\u00e9 zpr\u00e1vy. Po\u010det zpr\u00e1v nen\u00ed omezen. V\u00a0r\u00e1mci slu\u017eby nen\u00ed \u0159e\u0161ena platnost emailov\u00fdch adres, ale je \u0159e\u0161ena jejich validita.<\/p>\n

        Modul E-maily obsahuje p\u0159edem definovanou sadu \u0161ablon, ze kter\u00fdch m\u016f\u017ee Objednatel vhodn\u011b zvolit odpov\u00eddaj\u00edc\u00ed zpr\u00e1vy pro komunikaci. Sou\u010d\u00e1st\u00ed je i mo\u017enost uveden\u00ed vlastn\u00edho textu, \u00fapravy definovan\u00e9 \u0161ablony.<\/p>\n

        V\u00a0r\u00e1mci obes\u00edl\u00e1n\u00ed je mo\u017en\u00e9 z\u00edskat zp\u011bt informaci o doru\u010den\u00ed.\u00a0 Modul E-maily zaji\u0161\u0165uje odes\u00edl\u00e1n\u00ed zpr\u00e1v a z\u00e1rove\u0148 i jejich p\u0159ijet\u00ed. K\u00a0emailu mohou b\u00fdt p\u0159ilo\u017eeny p\u0159\u00edlohy, ulo\u017een\u00e9 v\u00a0p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9m p\u0159\u00edpadu, v\u00a0z\u00e1lo\u017ece Soubory. Velikost zpr\u00e1vy je omezena na 10 MB.<\/p>\n

        Emailov\u00e9 zpr\u00e1vy jsou odes\u00edl\u00e1ny v\u00a0pracovn\u00ed den mezi 8:00 – 18:00. Objem odeslan\u00fdch zpr\u00e1v je omezen na 1.000 zpr\u00e1v za hodinu. Na jeden p\u0159\u00edpad je mo\u017en\u00e9 odeslat max. 5 zpr\u00e1v za den. K\u00a0odes\u00edl\u00e1n\u00ed zpr\u00e1v je vyu\u017eit spole\u010dn\u00fd emailov\u00fd \u00fa\u010det email@idluh.cz<\/a> . V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b z\u00e1jmu je mo\u017en\u00e9 individu\u00e1ln\u011b nastavit vlastn\u00ed emailovou adresu pro odes\u00edl\u00e1n\u00ed. Pro odpov\u011bdi je mo\u017en\u00e9 zadat vlastn\u00ed emailovou adresu klienta, kterou je t\u0159eba definovat v\u00a0r\u00e1mci \u00da\u010dtu, ze kter\u00e9ho je tato prom\u011bnn\u00e1 p\u0159ijata.<\/p>\n

        Modul nen\u00ed ur\u010den k\u00a0odes\u00edl\u00e1n\u00ed marketingov\u00fdch nab\u00eddek.\u00a0<\/p>\n

        2. 3 Dopisy<\/h4>\n

        D\u00edky modulu Dopisy je mo\u017en\u00e9 p\u0159i ulo\u017een\u00ed kontaktn\u00edch \u00fadaj\u016f, prim\u00e1rn\u011b kontaktn\u00edch adres, odes\u00edlat korespondenci. Po\u010det dopis\u016f je omezen objemem Kreditu, kter\u00fd je k\u00a0dispozici pro \u010derp\u00e1n\u00ed. Cena dopisu je d\u00e1na Cen\u00edkem a je \u00fa\u010dtov\u00e1na cena dle sazeb \u010cesk\u00e9 po\u0161ty. Pro odes\u00edl\u00e1n\u00ed je vyu\u017e\u00edv\u00e1na slu\u017eba PostServis od \u010cesk\u00e9 po\u0161ty a.s.<\/p>\n

        V r\u00e1mci slu\u017eby nen\u00ed \u0159e\u0161ena platnost adres, ale je \u0159e\u0161ena jejich validita, kter\u00e1 je p\u0159i jejich zad\u00e1n\u00ed do syst\u00e9mu do 24 hodin ov\u011b\u0159ena. Pokud neodpov\u00edd\u00e1 spr\u00e1vn\u00e9mu form\u00e1tu je klient upozorn\u011bn na proveden\u00ed opravy.<\/p>\n

        Modul Dopisy obsahuje p\u0159edem definovanou sadu \u0161ablon, ze kter\u00fdch m\u016f\u017ee Objednatel vhodn\u011b zvolit odpov\u00eddaj\u00edc\u00ed textaci pro komunikaci. Sou\u010d\u00e1st\u00ed je i mo\u017enost uveden\u00ed vlastn\u00edho textu, \u00fapravy definovan\u00e9 \u0161ablony.<\/p>\n

        V\u00a0r\u00e1mci obes\u00edl\u00e1n\u00ed je mo\u017en\u00e9 z\u00edskat, v\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b odpov\u00eddaj\u00edc\u00ed volby, zp\u011bt informaci o doru\u010den\u00ed.\u00a0<\/p>\n

        Dopisy jsou odes\u00edl\u00e1ny n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed pracovn\u00ed den. Objem odeslan\u00fdch zpr\u00e1v je omezen na 1.000 dopis\u016f za den. K\u00a0odes\u00edl\u00e1n\u00ed zpr\u00e1v je vyu\u017eita adresa Objednatele, kter\u00e1 je vlo\u017eena do zvolen\u00e9 \u0161ablony. \u0160ablony jsou opat\u0159eny hlavi\u010dkou iDluh.cz. V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b z\u00e1jmu je mo\u017en\u00e9 individu\u00e1ln\u011b nastavit vlastn\u00ed hlavi\u010dku.\u00a0<\/p>\n

        Modul nen\u00ed ur\u010den k\u00a0odes\u00edl\u00e1n\u00ed marketingov\u00fdch nab\u00eddek.\u00a0<\/p>\n

        2. 4 Ov\u011b\u0159en\u00ed adres<\/h4>\n

        Modul Ov\u011b\u0159en\u00ed adres umo\u017e\u0148uje p\u0159i zad\u00e1n\u00ed adresy subjektu ov\u011b\u0159it, zda se nejedn\u00e1 o adresu \u00fa\u0159adu, \u010di jinak u\u017e\u00edvanou adresu. D\u00e1le dojde ke kontrole jej\u00ed platnosti a ov\u011b\u0159en\u00ed, zda odpov\u00edd\u00e1 form\u00e1tu pro odesl\u00e1n\u00ed prost\u0159ednictv\u00edm \u010cesk\u00e9 po\u0161ty.\u00a0<\/p>\n

        V\u00a0r\u00e1mci validace jsou nab\u00eddnuty adresy k\u00a0\u00faprav\u011b. K\u00a0ov\u011b\u0159en\u00ed je vyu\u017e\u00edv\u00e1na extern\u00ed slu\u017eba spole\u010dnosti Google.\u00a0<\/p>\n

        Spr\u00e1vnost adresy je nutn\u00e1 pro spr\u00e1vn\u00e9 obesl\u00e1n\u00ed, a i v\u00a0r\u00e1mci soudn\u00edho \u0159\u00edzen\u00ed k\u00a0pod\u00e1n\u00ed \u017ealoby.\u00a0<\/p>\n

        2. 5 Spr\u00e1va insolven\u010dn\u00edch \u0159\u00edzen\u00ed<\/h4>\n

        2. 5.1 Upozorn\u011bn\u00ed na insolven\u010dn\u00ed \u0159\u00edzen\u00ed<\/h5>\n

        Modul Upozorn\u011bn\u00ed na insolven\u010dn\u00ed \u0159\u00edzen\u00ed reaguje na zadan\u00e9 rodn\u00e9 \u010d\u00edslo, I\u010c, datum narozen\u00ed, v\u00a0kombinaci se jm\u00e9nem a p\u0159\u00edjmen\u00edm subjektu, \u010di n\u00e1zvu spole\u010dnosti. Pokud je nalezena shoda, je Objednatel upozorn\u011bn na existuj\u00edc\u00ed insolven\u010dn\u00ed \u0159\u00edzen\u00ed. V\u00a0r\u00e1mci t\u00e9to kontroly nen\u00ed sta\u017eena informace z\u00a0insolven\u010dn\u00edho rejst\u0159\u00edku. Je v\u0161ak sta\u017eeno \u010d\u00edslo \u0159\u00edzen\u00ed, kter\u00e9 m\u00e1 Objednatel k\u00a0dispozici.\u00a0<\/p>\n

        2.5.2 Informace z insolven\u010dn\u00edho rejst\u0159\u00edku<\/h5>\n

        Roz\u0161\u00ed\u0159en\u00ed modulu Upozorn\u011bn\u00ed na insolven\u010dn\u00ed \u0159\u00edzen\u00ed o modul Informace z insolven\u010dn\u00edho rejst\u0159\u00edku umo\u017e\u0148uje evidovat ve\u0161ker\u00e9 zm\u011bny z\u00a0insolven\u010dn\u00edho rejst\u0159\u00edku p\u0159\u00edmo ve vym\u00e1han\u00e9m p\u0159\u00edpadu. V\u00a0samostatn\u00e9m pohledu jsou evidov\u00e1ny v\u0161echny zm\u011bny a Objednatel je upozorn\u011bn v\u00a0momentech, kdy doch\u00e1z\u00ed ke zm\u011bn\u00e1m v\u00a0rejst\u0159\u00edku. Upozorn\u011bn\u00ed jsou p\u0159ed\u00e1na Objednateli formou Ozn\u00e1men\u00ed a jsou tak\u00e9 viditeln\u00e1 na \u00da\u010dtu Objednatele.<\/p>\n

        Prim\u00e1rn\u011b jsou generov\u00e1ny upozorn\u011bn\u00ed:<\/p>\n

          \n
        • Insolven\u010dn\u00ed n\u00e1vrh<\/li>\n
        • Usnesen\u00ed o \u00fapadku spojen\u00e9 s povolen\u00edm oddlu\u017een\u00ed<\/li>\n
        • Seznam p\u0159ihl\u00e1\u0161en\u00fdch pohled\u00e1vek<\/li>\n
        • Usnesen\u00ed o \u00fapadku<\/li>\n
        • Usnesen\u00ed o zam\u00edtnut\u00ed insolven\u010dn\u00edho n\u00e1vrhu<\/li>\n
        • Usnesen\u00ed o zam\u00edtnut\u00ed insolven\u010dn\u00edho n\u00e1vrhu pro nedostatek majetku dlu\u017en\u00edka<\/li>\n
        • Usnesen\u00ed o odm\u00edtnut\u00ed p\u0159ihl\u00e1\u0161ky<\/li>\n
        • V\u00fdzva v\u011b\u0159itel\u016fm k pod\u00e1v\u00e1n\u00ed p\u0159ihl\u00e1\u0161ek pohled\u00e1vek<\/li>\n<\/ul>\n

          Zpracov\u00e1n\u00ed jednotliv\u00fdch \u00fakon\u016f je pln\u011b v\u00a0kompetenci Objednatele.<\/p>\n

          2.5.3 Pod\u00e1n\u00ed p\u0159ihl\u00e1\u0161ky pohled\u00e1vky do insolven\u010dn\u00edho \u0159\u00edzen\u00ed<\/h5>\n

          Roz\u0161\u00ed\u0159en\u00ed modulu Upozorn\u011bn\u00ed na insolven\u010dn\u00ed \u0159\u00edzen\u00ed o modul Pod\u00e1n\u00ed p\u0159ihl\u00e1\u0161ky pohled\u00e1vky do\u00a0insolven\u010dn\u00edho \u0159\u00edzen\u00ed umo\u017e\u0148uje podat p\u0159ihl\u00e1\u0161ku pohled\u00e1vky. K\u00a0tomuto slou\u017e\u00ed formul\u00e1\u0159, kter\u00fd je k\u00a0dispozici v\u00a0r\u00e1mci ka\u017ed\u00e9ho p\u0159\u00edpadu. P\u0159ihl\u00e1\u0161ku pohled\u00e1vky je mo\u017en\u00e9 generovat jen za p\u0159edpokladu, \u017ee Objednatel uvedl ve\u0161ker\u00e9 pot\u0159ebn\u00e9 informace k\u00a0jeho vypln\u011bn\u00ed.<\/p>\n

          Sou\u010d\u00e1st\u00ed p\u0159ihl\u00e1\u0161ky pohled\u00e1vky nen\u00ed zaji\u0161t\u011bn\u00ed odpov\u00eddaj\u00edc\u00edho podpisu pr\u00e1vn\u00edho z\u00e1stupce pro pod\u00e1n\u00ed p\u0159ihl\u00e1\u0161ky pohled\u00e1vky. V\u00fdstup do form\u00e1tu PDF je mo\u017en\u00e9 exportovat z\u00a0Webov\u00e9ho rozhran\u00ed iDluh.cz a d\u00e1le pou\u017e\u00edt pro pod\u00e1n\u00ed nap\u0159\u00edklad odesl\u00e1n\u00edm p\u0159es datovou schr\u00e1nku Objednatele. V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b vyu\u017eit\u00ed pr\u00e1vn\u00edch slu\u017eeb je mo\u017en\u00e9 zajistit odesl\u00e1n\u00ed prost\u0159ednictv\u00edm spolupracuj\u00edc\u00edho advok\u00e1ta z jeho datov\u00e9 schr\u00e1nky. V\u00a0takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b je mo\u017en\u00e9 d\u00e1le zpracov\u00e1vat i informace od soudu zas\u00edlan\u00e9 zp\u011bt do datov\u00e9 schr\u00e1nky spolupracuj\u00edc\u00edho advok\u00e1ta.<\/p>\n

          Mo\u017enost napojen\u00ed na datovou schr\u00e1nku je mo\u017en\u00e9 v\u00a0r\u00e1mci individu\u00e1ln\u00edch slu\u017eeb. Za t\u00edmto \u00fa\u010delem je t\u0159eba kontaktovat obchodn\u00ed odd\u011blen\u00ed.\u00a0\u00a0<\/p>\n

          2.6 \u0158e\u0161en\u00ed mimosoudn\u00ed f\u00e1ze<\/h4>\n

          Modul \u0158e\u0161en\u00ed mimosoudn\u00ed f\u00e1ze umo\u017e\u0148uje prov\u00e1d\u011bt \u00fakony spojen\u00e9 s\u00a0evidenc\u00ed pohled\u00e1vky, osob spojen\u00fdch s\u00a0danou pohled\u00e1vkou, evidovat jejich kontaktn\u00ed \u00fadaje. V\u016f\u010di t\u011bmto kontaktn\u00edm \u00fadaj\u016fm je mo\u017en\u00e9 odes\u00edlat SMS zpr\u00e1vy, emaily, \u010di odes\u00edlat dopisy, dle dostupn\u00fdch mo\u017enost\u00ed Objednatele. Ve\u0161ker\u00e9 \u00fakony jsou pln\u011b v\u00a0kompetenci Objednatele a bez jeho svolen\u00ed nejsou prov\u00e1d\u011bny \u017e\u00e1dn\u00e9 \u00fakony ze strany Poskytovatele.\u00a0<\/p>\n

          Vyu\u017eit\u00ed ak\u010dn\u00edch pl\u00e1n\u016f zpracov\u00e1n\u00ed umo\u017e\u0148uje p\u0159i vlo\u017een\u00ed pohled\u00e1vky prov\u00e9st automatick\u00e9 napl\u00e1nov\u00e1n\u00ed \u00fakon\u016f na dobu evidence. Ta m\u016f\u017ee b\u00fdt v\u00a0rozmez\u00ed do 90 dn\u00ed.\u00a0<\/p>\n

          Sou\u010d\u00e1st\u00ed spr\u00e1vy je mo\u017en\u00e9 roz\u0161\u00ed\u0159it evidovanou pohled\u00e1vku o:<\/p>\n

            \n
          • N\u00e1klady vym\u00e1h\u00e1n\u00ed<\/li>\n
          • N\u00e1klady na jednotliv\u00e9 \u00fakony (SMS, email, dopis)<\/li>\n
          • Zah\u00e1jen\u00ed \u00faro\u010den\u00ed jednotliv\u00fdch \u010d\u00e1st\u00ed dluhu<\/li>\n<\/ul>\n

            V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b uzav\u0159en\u00ed dohody o \u00fahrad\u00e1ch je mo\u017en\u00e9 zadat uzav\u0159enou dohodu a vyu\u017e\u00edt upom\u00ednac\u00ed proces na jednotliv\u00e9 spl\u00e1tky, kter\u00e9 jsou odes\u00edlan\u00e9 formou SMS, emailu na kontaktn\u00ed \u00fadaje dlu\u017en\u00edka.<\/p>\n

            Pokud jsou u\u017e\u00edvan\u00e9 slu\u017eby pr\u00e1vn\u00edho zastoupen\u00ed, je mo\u017en\u00e9 uzav\u0159\u00edt p\u00edsemnou spl\u00e1tkovou dohodu. Za t\u00edmto \u00fa\u010delem je t\u0159eba kontaktovat obchodn\u00ed odd\u011blen\u00ed.\u00a0\u00a0<\/p>\n

            V\u00a0r\u00e1mci spr\u00e1vy pohled\u00e1vky je k\u00a0dispozici evidence dluhu, jeho rozpadu na jednotliv\u00e9 \u010d\u00e1sti, a i evidence plateb. Ty je mo\u017en\u00e9 zad\u00e1vat ru\u010dn\u011b nebo prost\u0159ednictv\u00edm Objednatelem definovan\u00e9ho vzoru tabulky ve form\u00e1tu Excel, j\u00edm\u017e je mo\u017en\u00e9 nahr\u00e1t v\u00edce plateb najednou. Objednatel m\u00e1 mo\u017enost v\u00a0r\u00e1mci individu\u00e1ln\u00edho nastaven\u00ed na\u010d\u00edtat v\u00fdpis z\u00a0banky. Za t\u00edmto \u00fa\u010delem je t\u0159eba kontaktovat obchodn\u00ed odd\u011blen\u00ed.<\/p>\n

            Jednotliv\u00e9 Objednatele je mo\u017en\u00e9 upozor\u0148ovat na nutnost prov\u00e1d\u011bn\u00ed \u00fakon\u016f spojen\u00fdch s\u00a0pohled\u00e1vkou.\u00a0<\/p>\n

            2.7 \u0158e\u0161en\u00ed soudn\u00ed f\u00e1ze<\/h4>\n

            Modul \u0158e\u0161en\u00ed soudn\u00ed f\u00e1ze eviduje v\u0161echna soudn\u00ed \u0159\u00edzen\u00ed. Je mo\u017en\u00e9 zad\u00e1vat v\u00edce spisov\u00fdch zna\u010dek, evidovat jejich stav a ve spolupr\u00e1ci se spolupracuj\u00edc\u00edm advok\u00e1tem je spravovat. Sou\u010d\u00e1st\u00ed jsou 2 d\u00edl\u010d\u00ed \u010d\u00e1sti:<\/p>\n

            2.7.1 Upozorn\u011bn\u00ed na zm\u011bny v justi\u010dn\u00ed aplikaci InfoSoud<\/h5>\n

            Pokud je spr\u00e1vn\u011b evidov\u00e1na spisov\u00e1 zna\u010dka a p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fd soud, jsou k\u00a0dispozici v\u00a0r\u00e1mci pohled\u00e1vky jednotliv\u00e9 zm\u011bny zve\u0159ej\u0148ovan\u00e9 na str\u00e1nk\u00e1ch justi\u010dn\u00ed aplikace InfoSoud. Na tyto zm\u011bny je mo\u017en\u00e9 nav\u00e1zat kontroln\u00ed akce pro Objednatele.<\/p>\n

            2.7.2 Pod\u00e1n\u00ed elektronick\u00e9ho platebn\u00edho rozkazu<\/h5>\n

            D\u00edky dostupnosti informac\u00ed v\u00a0r\u00e1mci evidence p\u0159\u00edpadu je mo\u017en\u00e9 podat n\u00e1vrh na vyd\u00e1n\u00ed elektronick\u00e9ho platebn\u00edho rozkazu (EPR). K\u00a0tomuto slou\u017e\u00ed formul\u00e1\u0159, kter\u00fd je k\u00a0dispozici v\u00a0r\u00e1mci ka\u017ed\u00e9ho p\u0159\u00edpadu. N\u00e1vrh na vyd\u00e1n\u00ed EPR je mo\u017en\u00e9 generovat jen za p\u0159edpokladu, \u017ee Objednatel uvedl ve\u0161ker\u00e9 pot\u0159ebn\u00e9 informace k\u00a0jeho vypln\u011bn\u00ed.<\/p>\n

            Sou\u010d\u00e1st\u00ed n\u00e1vrhu na vyd\u00e1n\u00ed EPR nen\u00ed zaji\u0161t\u011bn\u00ed odpov\u00eddaj\u00edc\u00edho podpisu pr\u00e1vn\u00edho z\u00e1stupce pro pod\u00e1n\u00ed n\u00e1vrhu na vyd\u00e1n\u00ed EPR. V\u00fdstup do form\u00e1tu PDF je mo\u017en\u00e9 exportovat z\u00a0Webov\u00e9ho rozhran\u00ed iDluh.cz a d\u00e1le pou\u017e\u00edt pro pod\u00e1n\u00ed nap\u0159\u00edklad odesl\u00e1n\u00edm p\u0159es datovou schr\u00e1nku Objednatele. V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b vyu\u017eit\u00ed pr\u00e1vn\u00edch slu\u017eeb je mo\u017en\u00e9 zajistit odesl\u00e1n\u00ed prost\u0159ednictv\u00edm spolupracuj\u00edc\u00edho advok\u00e1ta z jeho datov\u00e9 schr\u00e1nky. V\u00a0takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b je mo\u017en\u00e9 d\u00e1le zpracov\u00e1vat i informace od soudu zas\u00edlan\u00e9 zp\u011bt do datov\u00e9 schr\u00e1nky spolupracuj\u00edc\u00edho advok\u00e1ta.<\/p>\n

            Napojen\u00ed na datovou schr\u00e1nku je mo\u017en\u00e9 v\u00a0r\u00e1mci individu\u00e1ln\u00edch slu\u017eeb. Za t\u00edmto \u00fa\u010delem je t\u0159eba kontaktovat obchodn\u00ed odd\u011blen\u00ed.\u00a0\u00a0<\/p>\n

            2.8 \u0158e\u0161en\u00ed exeku\u010dn\u00ed f\u00e1ze<\/h4>\n

            Modul \u0158e\u0161en\u00ed exeku\u010dn\u00ed f\u00e1ze eviduje v\u0161echna \u0159\u00edzen\u00ed. Je mo\u017en\u00e9 zad\u00e1vat v\u00edce spisov\u00fdch zna\u010dek, evidovat jejich stav a ve spolupr\u00e1ci se spolupacuj\u00edc\u00edm advok\u00e1tem je spravovat.<\/p>\n

            Pokud je spr\u00e1vn\u011b evidov\u00e1na spisov\u00e1 zna\u010dka a p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fd soud, jsou k\u00a0dispozici v\u00a0r\u00e1mci pohled\u00e1vky jednotliv\u00e9 zm\u011bny zve\u0159ej\u0148ovan\u00e9 na str\u00e1nk\u00e1ch justi\u010dn\u00ed aplikace InfoSoud. Na tyto zm\u011bny je mo\u017en\u00e9 nav\u00e1zat kontroln\u00ed akce pro Objednatele.<\/p>\n

            2.9 Nav\u00fd\u0161en\u00ed po\u010dtu evidovan\u00fdch pohled\u00e1vek (za ka\u017ed\u00fdch N pohled\u00e1vek)<\/h4>\n

            Po\u010det vlo\u017een\u00fdch pohled\u00e1vek je limitov\u00e1n dle pot\u0159eby Objednatele. Roz\u0161\u00ed\u0159en\u00edm dojde k\u00a0otev\u0159en\u00ed mo\u017enosti importovat nebo vlo\u017eit nov\u00e9 pohled\u00e1vky. Jednotliv\u00e9 slu\u017eby nejsou nijak omezeny.<\/p>\n

            2.10 Roz\u0161\u00ed\u0159en\u00ed po\u010dtu U\u017eivatel\u016f (za ka\u017ed\u00e9ho dal\u0161\u00edho U\u017eivatele)<\/h4>\n

            Objednatel m\u016f\u017ee zmocnit ur\u010dit\u00fd po\u010det U\u017eivatel\u016f pracuj\u00edc\u00edch na jeho pohled\u00e1vk\u00e1ch. Ka\u017ed\u00e9mu U\u017eivateli jsou z\u0159\u00edzena unik\u00e1tn\u00ed P\u0159\u00edstupov\u00e1 opr\u00e1vn\u011bn\u00ed, co\u017e souvis\u00ed i s\u00a0nav\u00fd\u0161en\u00edm nutn\u00e9 \u00fahrady za zvolen\u00e9 slu\u017eby. Opr\u00e1vn\u011bn\u00ed U\u017eivatel\u016f nejde kombinovat, pro v\u0161echny U\u017eivatele je v\u017edy k\u00a0dispozici shodn\u011b zvolen\u00fd bal\u00ed\u010dek slu\u017eeb.<\/p>\n

            V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b pot\u0159eby je mo\u017en\u00e9 objednat individu\u00e1ln\u00ed nastaven\u00ed opr\u00e1vn\u011bn\u00ed. Za t\u00edmto \u00fa\u010delem je t\u0159eba kontaktovat obchodn\u00ed odd\u011blen\u00ed.\u00a0\u00a0<\/p>\n

            2.11 Roz\u0161\u00ed\u0159en\u00ed o modul sb\u011bru dat z registru spole\u010dnosti CRIF – Czech Credit Bureau, a.s.<\/h4>\n

            Poskytovatel umo\u017e\u0148uje napojen\u00ed na slu\u017eby spole\u010dnosti CRIF – Czech Credit Bureau, a.s., I\u010cO: 26212242, se s\u00eddlem \u0160t\u011btkova 1638\/18, 140 00 Praha 4 – Nusle, kter\u00e1 disponuje mo\u017enostmi sb\u011bru informac\u00ed o fyzick\u00fdch i pr\u00e1vnick\u00fdch osob\u00e1ch z neve\u0159ejn\u00fdch rejst\u0159\u00edk\u016f \u010cR, nap\u0159\u00edklad informace z\u00a0katastru nemovitost\u00ed.<\/p>\n

            Slu\u017eby spole\u010dnosti CRIF – Czech Credit Bureau, a.s. je mo\u017en\u00e9 \u010derpat jen v\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b uzav\u0159en\u00ed smlouvy p\u0159\u00edmo mezi touto spole\u010dnost\u00ed a Objednatelem. V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b z\u00e1jmu Poskytovatel zajist\u00ed nab\u00eddku a pom\u016f\u017ee v\u00a0uzav\u0159en\u00ed smlouvy. Poskytovatel neodpov\u00edd\u00e1 za p\u0159\u00edpadn\u00e9 odm\u00edtnut\u00ed spole\u010dnosti CRIF – Czech Credit Bureau, a.s. smlouvu uzav\u0159\u00edt.<\/p>\n

            2.12 Podpora ter\u00e9nn\u00edho vym\u00e1h\u00e1n\u00ed (za p\u0159evzat\u00fd subjekt)<\/h4>\n

            Poskytovatel umo\u017e\u0148uje napojen\u00ed na slu\u017eby ter\u00e9nn\u00edho vym\u00e1h\u00e1n\u00ed ze strany partner\u016f, kte\u0159\u00ed tuto slu\u017ebu zaji\u0161\u0165uj\u00ed. Jedn\u00e1 se o specifick\u00e9 slu\u017eby, kter\u00e9 se definuj\u00ed v\u017edy v\u00a0r\u00e1mci ur\u010den\u00e9 pohled\u00e1vky. Prim\u00e1rn\u011b se jedn\u00e1 o fyzick\u00e9 ov\u011b\u0159en\u00ed subjektu a jeho kontaktov\u00e1n\u00ed v\u00a0m\u00edst\u011b bydli\u0161t\u011b, s\u00eddla spole\u010dnosti, zam\u011bstn\u00e1n\u00ed a dal\u0161\u00ed.\u00a0<\/p>\n

            Tato slu\u017eba je roz\u0161\u00ed\u0159en\u00edm, kter\u00e9 eliminuje dal\u0161\u00ed n\u00e1klady a pom\u016f\u017ee p\u0159i rozhodov\u00e1n\u00ed v\u00a0dal\u0161\u00edch kroc\u00edch vym\u00e1h\u00e1n\u00ed.\u00a0\u00a0<\/p>\n

            2.12 Podpora pr\u00e1vn\u00edho zastoupen\u00ed<\/h4>\n

            Poskytovatel umo\u017e\u0148uje napojen\u00ed na slu\u017eby pr\u00e1vn\u00edho zastoupen\u00ed ze strany partner\u016f, kte\u0159\u00ed tuto slu\u017ebu zaji\u0161\u0165uj\u00ed. Jedn\u00e1 se o specifick\u00e9 slu\u017eby, kter\u00e9 se definuj\u00ed v\u017edy v\u00a0r\u00e1mci ur\u010den\u00e9 pohled\u00e1vky. Prim\u00e1rn\u011b se jedn\u00e1 o konzultaci \u0159e\u0161en\u00ed pohled\u00e1vky, p\u0159ihl\u00e1\u0161en\u00ed pohled\u00e1vky do insolven\u010dn\u00edho \u0159\u00edzen\u00ed, soudn\u00edho \u0159\u00edzen\u00ed a dal\u0161\u00ed.\u00a0<\/p>\n

            V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b vyu\u017eit\u00ed t\u011bchto slu\u017eeb je t\u0159eba uzav\u0159en\u00ed smlouvy, \u010di ud\u011blen\u00ed pln\u00e9 moci k\u00a0zastupov\u00e1n\u00ed pro spolupracuj\u00edc\u00edho pr\u00e1vn\u00edho z\u00e1stupce. Mo\u017enost\u00ed je pln\u00e9 vyu\u017eit\u00ed slu\u017eeb a p\u0159enesen\u00ed agendy vym\u00e1h\u00e1n\u00ed na pr\u00e1vn\u00edho z\u00e1stupce.\u00a0<\/p>\n

            2.14 Podpora mimosoudn\u00edho vym\u00e1h\u00e1n\u00ed partnerem\u00a0<\/h4>\n

            Poskytovatel umo\u017e\u0148uje napojen\u00ed na slu\u017eby inkasn\u00edho zastoupen\u00ed ze strany partner\u016f, kte\u0159\u00ed tuto slu\u017ebu zaji\u0161\u0165uj\u00ed. Jedn\u00e1 se o slu\u017eby, spojen\u00e9 s\u00a0telefonick\u00fdm vym\u00e1h\u00e1n\u00edm.<\/p>\n

            V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b vyu\u017eit\u00ed t\u011bchto slu\u017eeb je t\u0159eba uzav\u0159en\u00ed smlouvy, \u010di zasl\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky pro\u00a0zastupov\u00e1n\u00ed v\u00a0dan\u00e9 v\u011bci. Mo\u017enost\u00ed je pln\u00e9 vyu\u017eit\u00ed slu\u017eeb a p\u0159enesen\u00ed agendy vym\u00e1h\u00e1n\u00ed na extern\u00edho partnera.\u00a0<\/p>\n

            2.15 Archivace, export<\/h4>\n

            Ukon\u010den\u00edm vym\u00e1h\u00e1n\u00ed volbou Objednatele, doch\u00e1z\u00ed k\u00a0uzav\u0159en\u00ed proces\u016f dal\u0161\u00ed kontroly p\u0159\u00edpadu a p\u0159\u00edpad je mo\u017en\u00e9 d\u00e1le:<\/p>\n

              \n
            1. Exportovat ve form\u00e1tu PDF s\u00a0ZIP p\u0159\u00edlohami<\/li>\n
            2. Vymazat zcela z\u00a0Webov\u00e9ho rozhran\u00ed iDluh.cz\u00a0<\/li>\n
            3. Uv\u00e9st do stavu archivu a d\u00e1le evidovat v\u00a0prost\u0159ed\u00ed. Archivace je \u010dasov\u011b omezena na dobu 180 dn\u00ed, n\u00e1sledn\u011b dojde k\u00a0vytvo\u0159en\u00ed v\u00fdstupu ve form\u00e1tu csv a zip p\u0159\u00edloh.<\/li>\n<\/ol>\n

              Takov\u00e9 nastaven\u00ed si vol\u00ed Objednatel s\u00e1m p\u0159i zakl\u00e1d\u00e1n\u00ed \u00da\u010dtu. P\u0159i v\u00fdmazu nebo exportu dat ji\u017e nejsou uchov\u00e1v\u00e1ny \u017e\u00e1dn\u00e9 informace o zpracov\u00e1n\u00ed pohled\u00e1vky, ani komunikace s\u00a0dlu\u017en\u00edkem. Po zah\u00e1jen\u00ed archivace Poskytovatel ji\u017e nenese \u017e\u00e1dnou zodpov\u011bdnost za danou pohled\u00e1vku. P\u0159ed samotn\u00fdm proveden\u00edm je t\u0159eba ru\u010dn\u00ed potvrzen\u00ed ze strany Objednatele.\u00a0<\/p>\n

              \u010cl\u00e1nek V.:\u00a0Cena a \u00fahrada slu\u017eeb<\/strong><\/h2>\n
                \n
              1. Ve\u0161ker\u00e9 slu\u017eby budou \u00fa\u010dtovan\u00e9 dle Cen\u00edku. V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee ze strany Objednatele vznikne po\u017eadavek na slu\u017ebu nad r\u00e1mec standardn\u00edch slu\u017eeb, kter\u00e9 jsou obsa\u017eeny v\u00a0Cen\u00edku, bude cena stanovena samostatnou dohodou mezi Poskytovatelem a Objednatelem. Ve\u0161ker\u00e9 ceny v\u00a0Cen\u00edku jsou uvedeny bez p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 hodnoty DPH.<\/li>\n
              2. Ve\u0161ker\u00e9 slu\u017eby budou hrazeny prost\u0159ednictv\u00edm Kredit\u016f, kter\u00e9 si Objednatel dop\u0159edu u Poskytovatele zakoup\u00ed. Cena Kredit\u016f a po\u010det Kredit\u016f pot\u0159ebn\u00fdch pro \u00fahradu jednotliv\u00fdch slu\u017eeb jsou uvedeny v\u00a0Cen\u00edku.\u00a0<\/li>\n
              3. Poskytovatel nen\u00ed povinen poskytnout Objednateli jakoukoli slu\u017ebu v\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee na \u00da\u010dtu Objednatele nen\u00ed dostatek Kredit\u016f pro \u00fahradu dan\u00e9 slu\u017eby.\u00a0\u00a0<\/li>\n
              4. Poskytovatel m\u016f\u017ee \u010derpat Kredity z \u00da\u010dtu Objednatele za \u00fa\u010delem \u00fahrady p\u0159edplatn\u00e9ho za sjednan\u00e9 moduly slu\u017eeb p\u0159ed jejich poskytnut\u00edm, v\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b bal\u00ed\u010dku slu\u017eeb p\u0159ed za\u010d\u00e1tkem obdob\u00ed, na n\u011b\u017e byl bal\u00ed\u010dek sjedn\u00e1n.\u00a0<\/li>\n
              5. Pokud Objednatel nem\u00e1 na sv\u00e9m \u00da\u010dtu dostatek Kredit\u016f pro \u00fahradu p\u0159edplatn\u00e9ho za bal\u00ed\u010dek slu\u017eeb na dal\u0161\u00ed obdob\u00ed, Poskytovatel upozorn\u00ed na tuto skute\u010dnost Objednatele nejpozd\u011bji 3 pracovn\u00ed dny p\u0159ed za\u010d\u00e1tkem dal\u0161\u00edho obdob\u00ed formou Ozn\u00e1men\u00ed. Nebude-li na za\u010d\u00e1tku dal\u0161\u00edho obdob\u00ed na \u00da\u010dtu dostatek Kredit\u016f, Poskytovatel sjednanou slu\u017ebu v\u00a0dal\u0161\u00edm obdob\u00ed Objednateli poskytovat nebude.<\/li>\n<\/ol>\n

                \u010cl\u00e1nek VI.: Pr\u00e1va, povinnosti a prohl\u00e1\u0161en\u00ed Objednatele<\/strong><\/h2>\n
                  \n
                1. Objednatel se zavazuje, \u017ee bude \u0159\u00e1dn\u011b a v\u010das plnit ve\u0161ker\u00e9 sv\u00e9 povinnosti stanoven\u00e9 mu v Obchodn\u00edch podm\u00ednk\u00e1ch, ve Smlouv\u011b, a i dal\u0161\u00ed povinnosti stanoven\u00e9 mu obecn\u011b z\u00e1vazn\u00fdmi pr\u00e1vn\u00edmi p\u0159edpisy.<\/li>\n
                2. Objednatel prohla\u0161uje, \u017ee na sebe p\u0159eb\u00edr\u00e1 nebezpe\u010d\u00ed zm\u011bny okolnost\u00ed. Objednatel se tak vzd\u00e1v\u00e1 sv\u00e9ho pr\u00e1va dom\u00e1hat se na Poskytovateli obnoven\u00ed jedn\u00e1n\u00ed o Smlouv\u011b \u010di dom\u00e1hat se zm\u011bny sv\u00e9ho z\u00e1vazku dle Smlouvy v p\u0159\u00edpad\u011b, kdy dojde ke zm\u011bn\u011b okolnost\u00ed tak podstatn\u00e9mu, \u017ee zm\u011bna zalo\u017e\u00ed v pr\u00e1vech a povinnostech Objednatele zvl\u00e1\u0161\u0165 hrub\u00fd nepom\u011br. Z d\u016fvod\u016f pr\u00e1vn\u00ed jistoty se smluvn\u00ed strany dohodly, \u017ee t\u00edmto ustanoven\u00edm na sebe Objednatel p\u0159evzal nebezpe\u010d\u00ed zm\u011bny okolnost\u00ed podle \u00a7 1765 odst. 2 Ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku.<\/li>\n
                3. M\u00e1-li Objednatel v\u016f\u010di Poskytovateli n\u011bkolik pen\u011b\u017eit\u00fdch z\u00e1vazk\u016f a Objednatel neur\u010d\u00ed, kter\u00fd z\u00e1vazek pln\u00ed, placen\u00ed se t\u00fdk\u00e1 nejd\u0159\u00edve z\u00e1vazku, jeho\u017e spln\u011bn\u00ed nen\u00ed zaji\u0161t\u011bno nebo je nejm\u00e9n\u011b zaji\u0161t\u011bno, jinak z\u00e1vazku nejd\u0159\u00edve splatn\u00e9ho. O tom, kter\u00fd z\u00e1vazek je nejm\u00e9n\u011b zaji\u0161t\u011bn rozhoduje Poskytovatel.<\/li>\n
                4. Objednatel je v\u017edy povinen plnit Poskytovateli tak, jak je ujedn\u00e1no ve Smlouv\u011b nebo v\u00a0Obchodn\u00edch podm\u00ednk\u00e1ch, neozn\u00e1m\u00ed-li Poskytovatel Objednateli Ozn\u00e1men\u00edm jinak. Objednatel tedy nen\u00ed opr\u00e1vn\u011bn plnit osob\u011b dle \u00a7 1951 Ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku, nestanov\u00ed-li tak p\u0159\u00edmo Poskytovatel.<\/li>\n
                5. Objednatel k\u00a0p\u0159\u00edstupu do Webov\u00e9ho rozhran\u00ed iDluh.cz vyu\u017e\u00edv\u00e1 P\u0159\u00edstupov\u00e1 opr\u00e1vn\u011bn\u00ed, kde ka\u017ed\u00fd Objednatel \u010di U\u017eivatel je jasn\u011b identifikov\u00e1n a disponuje vlastn\u00edm P\u0159\u00edstupov\u00fdm opr\u00e1vn\u011bn\u00edm, aby bylo mo\u017en\u00e9 naplnit podm\u00ednky u\u017eit\u00ed a zp\u011btn\u00e9 kontroly pr\u00e1ce v\u00a0syst\u00e9mu, jak mimo jin\u00e9 na\u0159izuje z\u00e1kon o ochran\u011b osobn\u00edch \u00fadaj\u016f.<\/li>\n
                6. Bez ud\u011blen\u00ed p\u0159edchoz\u00edho p\u00edsemn\u00e9ho souhlasu ze strany Poskytovatele nesm\u00ed Objednatel postoupit spr\u00e1vu a administraci informac\u00ed a \u00fadaj\u016f obdr\u017een\u00fdch prost\u0159ednictv\u00edm Slu\u017eby iDluh.cz \u017e\u00e1dn\u00e9 t\u0159et\u00ed stran\u011b. Poru\u0161en\u00ed t\u00e9to povinnosti bude pova\u017eov\u00e1no za podstatn\u00e9 poru\u0161en\u00ed Smlouvy.<\/li>\n
                7. Objednatel nesm\u00ed m\u011bnit, odstra\u0148ovat, upravovat nebo zast\u00edrat jak\u00e9koli ozn\u00e1men\u00ed o vlastnictv\u00ed, kter\u00e9 je vyzna\u010deno na\u00a0\u00fadaj\u00edch, informac\u00edch poskytovan\u00fdch ze strany Poskytovatele. Objednatel nesm\u00ed pou\u017e\u00edt obchodn\u00ed firmu, ochrannou zn\u00e1mku, logo Poskytovatele nebo datab\u00e1zi Slu\u017eby iDluh.cz bez p\u0159edchoz\u00edho p\u00edsemn\u00e9ho souhlasu Poskytovatele.<\/li>\n
                8. Objednatel bere na v\u011bdom\u00ed a souhlas\u00ed s t\u00edm, \u017ee Poskytovatel je v\u00fdlu\u010dn\u00fdm vlastn\u00edkem prim\u00e1rn\u00ed datab\u00e1ze iDluh.cz a \u00fadaj\u016f v\u00a0n\u00ed uveden\u00fdch, v\u010detn\u011b pr\u00e1v du\u0161evn\u00edho vlastnictv\u00ed. Ve\u0161ker\u00e1 technick\u00e1 dokumentace, \u00fadaje, z\u00e1znamy \u010di protokoly poskytovan\u00e9 ze strany Poskytovatele Objednateli v\u00a0souvislosti s\u00a0poskytov\u00e1n\u00edm Slu\u017eby iDluh.cz dle Smlouvy jsou ve\u00a0v\u00fdlu\u010dn\u00e9m vlastnictv\u00ed Poskytovatele.<\/li>\n
                9. P\u0159\u00edstupov\u00e9 opr\u00e1vn\u011bn\u00ed mus\u00ed b\u00fdt Objednatelem chr\u00e1n\u011bno p\u0159ed odcizen\u00edm a zneu\u017eit\u00edm a mus\u00ed b\u00fdt v\u00a0souladu se\u00a0Smlouvou pou\u017e\u00edv\u00e1no pouze opr\u00e1vn\u011bnou osobou, kter\u00e1 P\u0159\u00edstupov\u00e9 opr\u00e1vn\u011bn\u00ed obdr\u017eela.<\/li>\n
                10. Poskytnut\u00edm P\u0159\u00edstupov\u00e9ho opr\u00e1vn\u011bn\u00ed ud\u011bluje Poskytovatel do doby ukon\u010den\u00ed poskytov\u00e1n\u00ed Slu\u017eby iDluh.cz Objednateli nev\u00fdhradn\u00ed, nep\u0159enosn\u00e9 pr\u00e1vo k\u00a0u\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed Slu\u017eby iDluh.cz, a to v\u00a0souladu se\u00a0Smlouvou.<\/li>\n
                11. Objednatel t\u00edmto poskytuje Poskytovateli souhlas s\u00a0t\u00edm, aby Poskytovatel uv\u00e1d\u011bl Objednatele ve sv\u00fdch referen\u010dn\u00edch seznamech, marketingov\u00fdch nebo reklamn\u00edch materi\u00e1lech.<\/li>\n
                12. Objednatel souhlas\u00ed s t\u00edm, \u017ee Slu\u017eba iDluh.cz bude poskytov\u00e1na Poskytovatelem za technick\u00e9 podpory spole\u010dnosti collectora software s.r.o., I\u010cO: 24698849, se s\u00eddlem Pernerova 51, 186 00 Praha 8, kter\u00e1 p\u016fsob\u00ed jako IT outsourcer pro Poskytovatele. Objednatel d\u00e1le souhlas\u00ed s\u00a0t\u00edm, \u017ee Poskytovatel je opr\u00e1vn\u011bn vykon\u00e1vat zpracov\u00e1n\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f i prost\u0159ednictv\u00edm dal\u0161\u00edch zpracovatel\u016f, a to spole\u010dnost\u00ed collectora software s.r.o., I\u010cO: 24698849, se s\u00eddlem Pernerova 51, 186 00 Praha 8.<\/li>\n<\/ol>\n

                  \u010cl\u00e1nek VII.: Pr\u00e1va a povinnosti Poskytovatele<\/strong><\/h2>\n
                    \n
                  1. Poskytovatel je povinen dodr\u017eovat ml\u010denlivost o v\u0161ech \u00fadaj\u00edch, kter\u00e9 mu Objednatel sd\u011blil v souvislosti se Smlouvou, a to i o \u00fadaj\u00edch poskytnut\u00fdch Objednatelem Poskytovateli p\u0159ed uzav\u0159en\u00edm Smlouvy. Poskytovatel je opr\u00e1vn\u011bn sd\u011blit \u00fadaje poskytnut\u00e9 Objednatelem t\u0159et\u00ed osob\u011b jedin\u011b tehdy, pokud m\u00e1 k tomuto svolen\u00ed Objednatele nebo pokud je zp\u0159\u00edstupn\u011bn\u00ed t\u011bchto informac\u00ed vy\u017eadov\u00e1no pr\u00e1vn\u00edmi p\u0159edpisy nebo p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdmi org\u00e1ny na z\u00e1klad\u011b pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f nebo jedn\u00e1-li se o informace ji\u017e ve\u0159ejn\u011b p\u0159\u00edstupn\u00e9.<\/li>\n
                  2. Poskytovatel je d\u00e1le povinen chr\u00e1nit osobn\u00ed \u00fadaje Objednatele p\u0159ed zneu\u017eit\u00edm t\u0159et\u00ed osobou. Jin\u00e1 ustanoven\u00ed Obchodn\u00edch podm\u00ednek o pr\u00e1vu Poskytovatele poskytnout osobn\u00ed \u00fadaje Objednatele t\u0159et\u00ed osob\u011b nejsou p\u0159edchoz\u00ed v\u011btou dot\u010dena.<\/li>\n
                  3. Poskytovatel je opr\u00e1vn\u011bn po Objednateli po\u017eadovat uhrazen\u00ed ve\u0161ker\u00fdch jeho Z\u00e1vazk\u016f, kter\u00e9 je Poskytovatel opr\u00e1vn\u011bn po\u017eadovat po Objednateli v souvislosti se Smlouvou a Obchodn\u00edmi podm\u00ednkami.<\/li>\n
                  4. Poskytovatel je opr\u00e1vn\u011bn deaktivovat \u00fa\u010det Objednatele z\u0159\u00edzeny\u0301 na z\u00e1klad\u011b Smlouvy na webov\u00e9m rozhran\u00ed www.iDluh.cz, pokud Objednatel bude v prodlen\u00ed s uhrazen\u00edm Z\u00e1vazku d\u00e9le jak 1 m\u011bs\u00edc po term\u00ednu jeho splatnosti.<\/li>\n
                  5. Poskytovatel je opr\u00e1vn\u011bn odstoupit od Smlouvy v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee proti Objednateli je zah\u00e1jeno insolven\u010dn\u00ed \u0159\u00edzen\u00ed nebo Objednatel vstoup\u00ed do likvidace anebo Objednatel opakovan\u011b zanedb\u00e1v\u00e1 nebo poru\u0161uje povinnosti sjednan\u00e9 ve Smlouv\u011b a v Obchodn\u00edch podm\u00ednk\u00e1ch.<\/li>\n
                  6. Pokud je n\u011bkter\u00e1 ze slu\u017eeb Objednateli nedostupn\u00e1 z\u00a0d\u016fvod\u016f prokazateln\u011b zp\u016fsoben\u00fdch ze strany Poskytovatele d\u00e9le ne\u017e 24 hodin od nahl\u00e1\u0161en\u00ed nedostupnosti Objednatelem, Poskytovatel se zavazuje vr\u00e1tit Objednateli pom\u011brnou \u010d\u00e1st ceny za provoz slu\u017eby za ka\u017ed\u00fd zapo\u010dat\u00fd den jej\u00ed nedostupnosti. Pom\u011brn\u00e1 \u010d\u00e1st se po\u010d\u00edt\u00e1 na cel\u00e9 dny.<\/li>\n
                  7. Nov\u00e9 zn\u011bn\u00ed Cen\u00edku nab\u00fdv\u00e1 v\u016f\u010di Objednateli platnosti a \u00fa\u010dinnosti 30. kalend\u00e1\u0159n\u00ed den po dni jeho \u0159\u00e1dn\u00e9ho vyhl\u00e1\u0161en\u00ed. Poskytovatel vyhla\u0161uje Cen\u00edk zve\u0159ejn\u011bn\u00edm na Webov\u00e9m rozhran\u00ed iDluh.cz a z\u00e1rove\u0148 Objednatele informuje prost\u0159ednictv\u00edm Ozn\u00e1men\u00ed. Nesouhlas\u00ed-li Objednatel se zm\u011bnou Cen\u00edku provedenou v souladu s\u00a0t\u00edmto odstavcem, v\u00a0jeho\u017e d\u016fsledku dojde ke zv\u00fd\u0161en\u00ed celkov\u00e9 ceny, kterou by m\u011bl Objednatel za sjednan\u00e9 slu\u017eby platit, je Objednatel opr\u00e1vn\u011bn Poskytovateli doru\u010dit sv\u016fj p\u00edsemn\u00fd nesouhlas s nov\u00fdm zn\u011bn\u00edm Cen\u00edku prost\u0159ednictv\u00edm provozovatele poskytuj\u00edc\u00edho po\u0161tovn\u00ed slu\u017eby, emailu \u010di datov\u00e9 schr\u00e1nky, a to p\u0159ed nabyt\u00edm \u00fa\u010dinnosti takov\u00e9ho nov\u00e9ho zn\u011bn\u00ed Cen\u00edku Doru\u010den\u00ed prost\u0159ednictv\u00edm emailu Poskytovatel bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu Objednateli emailem potvrd\u00ed. Je-li takov\u00fd nesouhlas doru\u010den Poskytovateli, je \u00fa\u010dinnost Smlouvy ukon\u010dena ke dni \u00fa\u010dinnosti zm\u011bny Cen\u00edku a Objednateli bude vr\u00e1cena hodnota nevyu\u017eit\u00fdch Kredit\u016f.<\/li>\n
                  8. Poskytovatel nenese odpov\u011bdnost za rozhodnut\u00ed p\u0159ijat\u00e1 Objednatelem nebo\u00a0strategie aplikovan\u00e9 Objednatelem na z\u00e1klad\u011b z\u00edskan\u00fdch \u00fadaj\u016f nebo vypl\u00fdvaj\u00edc\u00edch z\u00a0u\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed informac\u00ed a\u00a0\u00fadaj\u016f Slu\u017eby iDluh.cz. Poskytovatel nenese odpov\u011bdnost za vznik jak\u00e9koli \u0161kody, ztr\u00e1ty, n\u00e1klad\u016f nebo jin\u00fdch n\u00e1rok\u016f vznikl\u00fdch v\u00a0d\u016fsledku neopr\u00e1vn\u011bn\u00e9ho nebo nespr\u00e1vn\u00e9ho u\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed Slu\u017eby iDluh.cz. Bez ohledu na v\u00fd\u0161e uveden\u00e9, celkov\u00e1 odpov\u011bdnost Poskytovatele t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se ve\u0161ker\u00fdch pr\u00e1vn\u00edch n\u00e1rok\u016f vypl\u00fdvaj\u00edc\u00edch z\u00a0poskytov\u00e1n\u00ed Slu\u017eby iDluh.cz je omezena maxim\u00e1ln\u011b na \u010d\u00e1stku, kter\u00e1 se rovn\u00e1 \u010d\u00e1stce uhrazen\u00e9 ze strany Objednatele k ruk\u00e1m Poskytovatele za posledn\u00ed t\u0159i (3) m\u011bs\u00edce bezprost\u0159edn\u011b p\u0159edch\u00e1zej\u00edc\u00edch dni, ve kter\u00e9m byl p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fd n\u00e1rok uplatn\u011bn. V \u017e\u00e1dn\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b v\u0161ak Poskytovatel neodpov\u00edd\u00e1 za nep\u0159\u00edmou, n\u00e1slednou, nahodilou, speci\u00e1ln\u00ed nebo obdobnou \u0161kodu v\u010detn\u011b ztr\u00e1ty zisku, ztr\u00e1ty dat nebo jin\u00fdch ztr\u00e1t poch\u00e1zej\u00edc\u00edch z u\u017eit\u00ed \u00fadaj\u016f Slu\u017eby iDluh.cz.<\/li>\n<\/ol>\n

                    \u010cl\u00e1nek VIII.: Shroma\u017e\u010fov\u00e1n\u00ed a zpracov\u00e1n\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f<\/strong><\/h2>\n
                      \n
                    1. Poskytovatel bude zpracov\u00e1vat osobn\u00ed \u00fadaje v\u00a0souladu s Na\u0159\u00edzen\u00edm Evropsk\u00e9ho Parlamentu a Rady (EU) 2016\/679 o ochran\u011b fyzick\u00fdch osob v\u00a0souvislosti se zpracov\u00e1n\u00edm osobn\u00edch \u00fadaj\u016f a o voln\u00e9m pohybu t\u011bchto \u00fadaj\u016f (d\u00e1le jen \u201eGDPR) a z\u00e1konem \u010d. 110\/2019 Sb., o zpracov\u00e1n\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f.\u00a0<\/li>\n
                    2. Objednatel jako spr\u00e1vce poskytovan\u00fdch osobn\u00edch \u00fadaj\u016f ve smyslu \u010dl. 4 GDPR pov\u011b\u0159uje Poskytovatele jako zpracovatele ve smyslu ustanoven\u00ed \u010dl. 29, aby pro n\u011bj z\u00a0d\u016fvodu pln\u011bn\u00ed jeho povinnost\u00ed ze Smlouvy zpracov\u00e1val Objednatelem p\u0159edan\u00e9 osobn\u00ed \u00fadaje. Poskytovatel bude zpracov\u00e1vat jen ty osobn\u00ed \u00fadaje, kter\u00e9 mu Objednatel p\u0159ed\u00e1 t\u00edm, \u017ee je vypln\u00ed v\u00a0p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9m \u00fa\u010dtu z\u0159\u00edzen\u00e9m Poskytovatelem na Webov\u00e9m rozhran\u00ed iDluh.cz. Jedn\u00e1 se zejm\u00e9na o tyto osobn\u00ed \u00fadaje, a to bu\u010f v\u0161echny, nebo jen n\u011bkter\u00e9: jm\u00e9no a p\u0159\u00edjmen\u00ed nebo obchodn\u00ed firmu \u010di n\u00e1zev, datum a m\u00edsto narozen\u00ed, rodn\u00e9 \u010d\u00edslo, identifika\u010dn\u00ed \u010d\u00edslo, trval\u00e9 nebo p\u0159echodn\u00e9 bydli\u0161t\u011b, s\u00eddlo, m\u00edsto podnik\u00e1n\u00ed, a st\u00e1tn\u00ed p\u0159\u00edslu\u0161nost, ID datov\u00e9 schr\u00e1nky, telefonn\u00ed \u010d\u00edslo\/a, \u010d\u00edslo ob\u010dansk\u00e9ho pr\u016fkazu. Poskytovatel bude tyto \u00fadaje s\u00e1m zpracov\u00e1vat nebo prost\u0159ednictv\u00edm dal\u0161\u00edch zpracovatel\u016f.<\/li>\n
                    3. \u00da\u010delem zpracov\u00e1n\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f p\u0159edan\u00fdch Objednatelem poskytovateli je napln\u011bn\u00ed p\u0159edm\u011btu Smlouvy, tj. poskytnut\u00ed v\u0161ech slu\u017eeb ozna\u010den\u00fdch Objednatelem ve Smlouv\u011b, co\u017e je zejm\u00e9na vyhotoven\u00ed v\u00fdzvy ozna\u010den\u00fdm subjekt\u016fm, zasl\u00e1n\u00ed v\u00fdzvy ozna\u010den\u00fdm subjekt\u016fm atd.<\/li>\n
                    4. Pr\u00e1vn\u00edm titulem zpracov\u00e1n\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f je spln\u011bn\u00ed smlouvy v\u00a0souladu s\u00a0\u010dl. 6 odst. 1 p\u00edsm. b) GDPR. Dal\u0161\u00edm pr\u00e1vn\u00edm titulem m\u016f\u017ee b\u00fdt pln\u011bn\u00ed pr\u00e1vn\u00edch povinnost\u00ed a opr\u00e1vn\u011bn\u00fd z\u00e1jem v\u00a0souladu s \u010dl. 6 odst. 1 p\u00edsm. c) a f) GDPR.<\/li>\n
                    5. Objednatel stanovuje prost\u0159edky a zp\u016fsob zpracov\u00e1n\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f tak, \u017ee tyto budou zpracov\u00e1v\u00e1ny v elektronick\u00e9 podob\u011b v elektronick\u00fdch syst\u00e9mech.<\/li>\n
                    6. Objednatel prohla\u0161uje, \u017ee osobn\u00ed \u00fadaje, kter\u00e9 p\u0159ed\u00e1 Poskytovateli, jsou z\u00edsk\u00e1v\u00e1ny a p\u0159ed\u00e1v\u00e1ny v souladu s GDPR, jsou p\u0159esn\u00e9, odpov\u00eddaj\u00ed stanoven\u00e9mu \u00fa\u010delu a jsou v rozsahu nezbytn\u00e9m pro napln\u011bn\u00ed stanoven\u00e9ho \u00fa\u010delu, a \u017ee je opr\u00e1vn\u011bn pov\u011b\u0159it Poskytovatele jejich zpracov\u00e1n\u00edm ve stanoven\u00e9m rozsahu, ke stanoven\u00e9mu \u00fa\u010delu a na uvedenou dobu.<\/li>\n
                    7. Poskytovatel prohla\u0161uje, \u017ee bude osobn\u00ed \u00fadaje zpracov\u00e1vat v\u00fdhradn\u011b za \u00fa\u010delem uveden\u00fdm v\u00a0bod\u011b 3. tohoto \u010dl\u00e1nku.<\/li>\n
                    8. Objednatel se zavazuje poskytnout Poskytovateli ve\u0161kerou sou\u010dinnost nezbytnou pro zpracov\u00e1n\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f. Objednatel je zejm\u00e9na povinen v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee pro pln\u011bn\u00ed povinnost\u00ed Poskytovatele dle tohoto \u010dl\u00e1nku jsou nutn\u00e9 jak\u00e9koli p\u00edsemn\u00e9 podklady, p\u0159edat tyto podklady Poskytovateli j\u00edm ur\u010den\u00fdm zp\u016fsobem bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu pot\u00e9, co o to bude Poskytovatelem po\u017e\u00e1d\u00e1n.<\/li>\n
                    9. Smluvn\u00ed strany se dohodly, \u017ee informa\u010dn\u00ed povinnost uvedenou v\u00a0\u010dl. 13 a 14 GDPR bude v\u016f\u010di subjektu \u00fadaj\u016f plnit Objednatel.<\/li>\n
                    10. Poskytovatel je povinen p\u0159i zpracov\u00e1v\u00e1n\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f postupovat s odbornou p\u00e9\u010d\u00ed, dodr\u017eovat a \u0159\u00eddit se pokyny Objednatele a jednat v souladu s jeho z\u00e1jmy.\u00a0<\/li>\n
                    11. Poskytovatel je povinen zpracov\u00e1vat osobn\u00ed \u00fadaje korektn\u011b a z\u00e1konn\u00fdm a transparentn\u00edm zp\u016fsobem.<\/li>\n
                    12. Poskytovatel je d\u00e1le povinen zpracov\u00e1vat osobn\u00ed \u00fadaje v\u00a0p\u0159im\u011b\u0159en\u00e9, relevantn\u00edm a omezen\u00e9m rozsahu ve vztahu k\u00a0\u00fa\u010delu zpracov\u00e1n\u00ed dle\u00a0bodu 3 tohoto \u010dl\u00e1nku.<\/li>\n
                    13. Poskytovatel je d\u00e1le povinen p\u0159ijmout takov\u00e1 opat\u0159en\u00ed, aby byly osobn\u00ed \u00fadaje n\u00e1le\u017eit\u011b zabezpe\u010deny. Ochrana osobn\u00edch \u00fadaj\u016f bude zaji\u0161t\u011bna vhodn\u00fdmi technick\u00fdmi nebo organiza\u010dn\u00edmi opat\u0159en\u00edmi, zejm\u00e9na p\u0159ed neopr\u00e1vn\u011bn\u00fdm \u010di protipr\u00e1vn\u00edm zpracov\u00e1n\u00edm a d\u00e1le pak p\u0159ed n\u00e1hlou ztr\u00e1tou, zni\u010den\u00edm nebo po\u0161kozen\u00edm osobn\u00edch \u00fadaj\u016f.\u00a0<\/li>\n
                    14. Poskytovatel bude osobn\u00ed \u00fadaje zpracov\u00e1vat prost\u0159ednictv\u00edm Webov\u00e9ho rozhran\u00ed iDluh.cz. Na Webov\u00e9m rozhran\u00ed iDluh.cz si Objednatel zalo\u017e\u00ed \u00fa\u010det, do kter\u00e9ho nahraje osobn\u00ed \u00fadaje svoje a d\u00e1le pak osobn\u00ed \u00fadaje t\u0159et\u00edch osob. Tyto osobn\u00ed \u00fadaje Poskytovatel d\u00e1le zpracuje prost\u0159ednictv\u00edm po\u010d\u00edta\u010dov\u00e9ho syst\u00e9mu generuj\u00edc\u00edho v\u00fdzvy, upom\u00ednky, zpracov\u00e1vaj\u00edc\u00edho ob\u00e1lky apod. nav\u00e1zan\u00e9ho na Webov\u00e9 rozhran\u00ed iDluh.cz. Osobn\u00ed \u00fadaje budou zabezpe\u010deny syst\u00e9my hesel tak, aby se k nim dostal jen Objednatel, Poskytovatel, j\u00edm pov\u011b\u0159en\u00ed zam\u011bstnanci nebo dal\u0161\u00ed zpracovatel\u00e9. Seznam pov\u011b\u0159en\u00fdch zam\u011bstnanc\u016f a dal\u0161\u00edch zpracovatel\u016f vede Poskytovatel.\u00a0<\/li>\n
                    15. Osobn\u00ed \u00fadaje bude Objednatel Poskytovateli p\u0159ed\u00e1vat v\u00fdhradn\u011b elektronicky prost\u0159ednictv\u00edm \u00da\u010dtu, kter\u00fd si Objednatel z\u0159\u00edd\u00ed na Webov\u00e9m rozhran\u00ed iDluh.cz. Interval p\u0159ed\u00e1v\u00e1n\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f, resp. jejich nahr\u00e1n\u00ed do Objednatelem zalo\u017een\u00e9ho \u00da\u010dtu na Webov\u00e9m rozhran\u00ed iDluh.cz je ponech\u00e1n na \u00favaze Objednatele.<\/li>\n
                    16. Poskytovatel odpov\u00edd\u00e1 za sv\u00e9 zam\u011bstnance, kte\u0159\u00ed v r\u00e1mci pln\u011bn\u00ed stanoven\u00fdch opr\u00e1vn\u011bn\u00ed a povinnost\u00ed u n\u011bj p\u0159ich\u00e1zej\u00ed do styku s osobn\u00edmi \u00fadaji a jsou povinni zachov\u00e1vat ml\u010denlivost o osobn\u00edch \u00fadaj\u00edch a o bezpe\u010dnostn\u00edch opat\u0159en\u00edch, jejich\u017e zve\u0159ejn\u011bn\u00ed by ohrozilo zabezpe\u010den\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f. Poskytovatel d\u00e1le odpov\u00edd\u00e1 za dal\u0161\u00ed zpracovatele, se kter\u00fdmi bude m\u00edt v\u00a0souladu s\u00a0\u010dl. 28 GDPR uzav\u0159enou Smlouvu o zpracov\u00e1n\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f.\u00a0<\/li>\n
                    17. V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee by se objevily skute\u010dnosti, kter\u00e9 by mohly br\u00e1nit \u0159\u00e1dn\u00e9mu a v\u010dasn\u00e9mu zpracov\u00e1n\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f, je Poskytovatel povinen takov\u00e9 skute\u010dnosti bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu ozn\u00e1mit Objednateli.<\/li>\n<\/ol>\n

                      \u010cl\u00e1nek IX.: Z\u00e1v\u011bre\u010dn\u00e1 ustanoven\u00ed<\/strong><\/h2>\n
                        \n
                      1. Pokud Smlouva nebo Obchodn\u00ed podm\u00ednky ukl\u00e1daj\u00ed Objednateli povinnost p\u0159edlo\u017eit Poskytovateli jak\u00e9koliv dokumenty, je t\u00edmto my\u0161leno p\u0159edlo\u017een\u00ed origin\u00e1lu p\u0159edm\u011btn\u00e9ho dokumentu, jestli\u017ee Poskytovatel nestanov\u00ed, \u017ee posta\u010duje p\u0159edlo\u017een\u00ed \u00fa\u0159edn\u011b ov\u011b\u0159en\u00e9 kopie takov\u00e9ho dokumentu nebo p\u0159edlo\u017een\u00ed oby\u010dejn\u00e9 kopie takov\u00e9ho dokumentu.<\/li>\n
                      2. Poskytovatel je opr\u00e1vn\u011bn zm\u011bnit tyto Obchodn\u00ed podm\u00ednky vyhl\u00e1\u0161en\u00edm \u00fapln\u00e9ho nov\u00e9ho zn\u011bn\u00ed. Nov\u00e9 zn\u011bn\u00ed zm\u011bn\u011bn\u00fdch Obchodn\u00edch podm\u00ednek nab\u00fdv\u00e1 v\u016f\u010di Objednateli platnosti a \u00fa\u010dinnosti 30. kalend\u00e1\u0159n\u00ed den po dni jejich \u0159\u00e1dn\u00e9ho vyhl\u00e1\u0161en\u00ed. Poskytovatel vyhla\u0161uje zm\u011bny t\u011bchto Obchodn\u00edch podm\u00ednek zve\u0159ejn\u011bn\u00edm na Webov\u00e9m rozhran\u00ed iDluh.cz a z\u00e1rove\u0148 Objednatele informuje prost\u0159ednictv\u00edm Ozn\u00e1men\u00ed. Nesouhlas\u00ed-li Objednatel se zm\u011bnou Obchodn\u00edch podm\u00ednek provedenou v souladu s\u00a0t\u00edmto odstavcem, kter\u00e1 podstatn\u011b zhor\u0161uje pozici Objednatele v\u016f\u010di Poskytovateli, je Objednatel opr\u00e1vn\u011bn Poskytovateli doru\u010dit sv\u016fj p\u00edsemn\u00fd nesouhlas s nov\u00fdm zn\u011bn\u00edm zm\u011bn\u011bn\u00fdch Obchodn\u00edch podm\u00ednek prost\u0159ednictv\u00edm provozovatele poskytuj\u00edc\u00edho po\u0161tovn\u00ed slu\u017eby, emailu \u010di datov\u00e9 schr\u00e1nky, a to p\u0159ed nabyt\u00edm \u00fa\u010dinnosti takov\u00e9ho nov\u00e9ho zn\u011bn\u00ed zm\u011bn\u011bn\u00fdch Obchodn\u00edch podm\u00ednek. Doru\u010den\u00ed prost\u0159ednictv\u00edm emailu Poskytovatel bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu Objednateli emailem potvrd\u00ed. Je-li takov\u00fd nesouhlas doru\u010den Poskytovateli, je \u00fa\u010dinnost Smlouvy ukon\u010dena ke dni \u00fa\u010dinnosti zm\u011bny Obchodn\u00edch podm\u00ednek a Objednateli bude vr\u00e1cena hodnota nevyu\u017eit\u00fdch Kredit\u016f.<\/li>\n
                      3. Pro \u00fa\u010dely doru\u010dov\u00e1n\u00ed zpr\u00e1v mezi Smluvn\u00edmi stranami se nam\u00edsto \u00a7 573 Ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku uplatn\u00ed pravidla stanoven\u00e1 ve Smlouv\u011b.<\/li>\n
                      4. Pr\u00e1va vypl\u00fdvaj\u00edc\u00ed ze Smlouvy \u010di jej\u00edho poru\u0161en\u00ed se proml\u010duj\u00ed ve lh\u016ft\u011b 15 let ode dne, kdy pr\u00e1vo mohlo b\u00fdt uplatn\u011bno poprv\u00e9.<\/li>\n
                      5. Smlouva a Obchodn\u00ed podm\u00ednky obsahuj\u00ed \u00fapln\u00e9 ujedn\u00e1n\u00ed o p\u0159edm\u011btu Smlouvy a v\u0161ech n\u00e1le\u017eitostech, kter\u00e9 Smluvn\u00ed strany m\u011bly a cht\u011bly ve Smlouv\u011b ujednat, a kter\u00e9 pova\u017euj\u00ed za d\u016fle\u017eit\u00e9 pro z\u00e1vaznost Smlouvy. \u017d\u00e1dn\u00fd projev stran u\u010din\u011bny\u0301 p\u0159i jedn\u00e1n\u00ed o Smlouv\u011b ani projev u\u010din\u011bny\u0301 po uzav\u0159en\u00ed Smlouvy nesm\u00ed b\u00fdt vykl\u00e1d\u00e1n v rozporu s v\u00fdslovn\u00fdmi ustanoven\u00edmi Smlouvy a nezakl\u00e1d\u00e1 \u017e\u00e1dn\u00fd z\u00e1vazek \u017e\u00e1dn\u00e9 ze Smluvn\u00edch stran. Vedle toho si Smluvn\u00ed strany nejsou v\u011bdomy \u017e\u00e1dn\u00fdch dosud mezi nimi zaveden\u00fdch obchodn\u00edch zvyklost\u00ed \u010di praxe.<\/li>\n
                      6. Smluvn\u00ed strany si sd\u011blily v\u0161echny skutkov\u00e9 a pr\u00e1vn\u00ed okolnosti, o nich\u017e k datu podpisu Smlouvy v\u011bd\u011bly nebo v\u011bd\u011bt musely, a kter\u00e9 jsou relevantn\u00ed ve vztahu k uzav\u0159en\u00ed Smlouvy. Krom\u011b uji\u0161t\u011bn\u00ed, kter\u00e1 si Smluvn\u00ed strany poskytly ve Smlouv\u011b, nebude m\u00edt \u017e\u00e1dn\u00e1 ze Smluvn\u00edch stran \u017e\u00e1dn\u00e1 dal\u0161\u00ed pr\u00e1va a povinnosti v souvislosti s jak\u00fdmikoliv skute\u010dnostmi, kter\u00e9 vyjdou najevo a o kter\u00fdch neposkytla druh\u00e1 Smluvn\u00ed strana informace p\u0159i jedn\u00e1n\u00ed o Smlouv\u011b. V\u00fdjimkou budou p\u0159\u00edpady, kdy dan\u00e1 Smluvn\u00ed strana \u00famysln\u011b uvedla druhou Smluvn\u00ed stranu ve skutkov\u00fd omyl ohledn\u011b p\u0159edm\u011btu Smlouvy.<\/li>\n
                      7. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Mezi Smluvn\u00edmi stranami je nepochybn\u00e9, \u017ee z\u00e1vazek zaplatit smluvn\u00ed pokutu nevylu\u010duje pr\u00e1vo na n\u00e1hradu \u0161kody ve v\u00fd\u0161i, v jak\u00e9 p\u0159evy\u0161uje smluvn\u00ed pokutu. V p\u0159\u00edpad\u011b, kdy bude smluvn\u00ed pokuta sn\u00ed\u017een\u00e1 soudem, z\u016fst\u00e1v\u00e1 zachov\u00e1no pr\u00e1vo na n\u00e1hradu \u0161kody ve v\u00fd\u0161i, v jak\u00e9 \u0161koda p\u0159evy\u0161uje \u010d\u00e1stku ur\u010denou soudem jako p\u0159im\u011b\u0159enou, a to bez jak\u00e9hokoliv dal\u0161\u00edho omezen\u00ed. Pokud jak\u00fdkoliv pr\u00e1vn\u00ed p\u0159edpis stanov\u00ed pokutu (pen\u00e1le) pro poru\u0161en\u00ed smluvn\u00ed povinnost\u00ed (kdykoliv b\u011bhem trv\u00e1n\u00ed Smlouvy), pak nebude takov\u00fdm n\u00e1rokem nijak dot\u010deno pr\u00e1vo na n\u00e1hradu \u0161kody ve v\u00fd\u0161i, v jak\u00e9 p\u0159evy\u0161uje pokutu (pen\u00e1le) stanovenou z\u00e1konem.<\/li>\n
                      8. Strany vylu\u010duj\u00ed aplikaci ustanoven\u00ed \u00a7 557 Ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku na Smlouvu a Obchodn\u00ed podm\u00ednky.<\/li>\n
                      9. Tyto Obchodn\u00ed podm\u00ednky nab\u00fdvaj\u00ed platnosti a \u00fa\u010dinnosti dne 1.10.2021.<\/li>\n
                      10. Objednatel sv\u00fdm podpisem t\u011bchto Obchodn\u00edch podm\u00ednek stvrzuje, \u017ee se dostate\u010dn\u011b sezn\u00e1mil s t\u011bmito Obchodn\u00edmi podm\u00ednkami a jejich zn\u011bn\u00edm, \u017ee mu byl obsah t\u011bchto Obchodn\u00edch podm\u00ednek dostate\u010dn\u011b vysv\u011btlen, Obchodn\u00edm podm\u00ednk\u00e1m zcela rozum\u00ed a souhlas\u00ed s nimi.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-template\/one-page.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6470","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mujdopis.cz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6470","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mujdopis.cz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mujdopis.cz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mujdopis.cz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mujdopis.cz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6470"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/mujdopis.cz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6470\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7173,"href":"https:\/\/mujdopis.cz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6470\/revisions\/7173"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mujdopis.cz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6470"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}